IP PBX的系统平台也有两种常见的选择,一种是采用嵌入式操作系统,把整个系统固定在一个**的盒子中。这种结构的特点是稳定性好,一般不会出故障,但相应的扩展性能较差。这种产品的**是3COM公司的NBX100和ShoreLine公司的Crysta LAN;另外一种是基于Windows NT平台的CTI技术。但令人遗憾的是,山东IPPBX,Windows NT的稳定性一直受到怀疑,事实上这些产品的确有时发生莫名其妙的崩溃。 在选择IP PBX时应首先分清产品工作的模式,看究竟是用普通电话接入还是用LAN接入,不同的应用对于可靠性有很大的影响,还应关注系统是采用嵌入式操作系统还是通用的NT系统,山东IPPBX,对于不同操作系统的应用,它们适用的范围也各不相同;其次,应考察系统对于CTI和VoIP的支持如何,是否支持语音邮件,能否向传统的PSTN电话网络拨号,山东IPPBX,以及对工业标准的支持情况,第三方开发的软件是否能正确地运行于其上;***,当然是看价格的情况了。但对于那些有许多分支机构且距离遥远的商业企业,如果希望能有很强的CTI功能时,选用IP PBX将会带来很多好处。
当用户拿起电话呼叫另一方时,系统自动将拨号字串和命令传向控制台软件,由它来定位被叫方的地址并受理呼叫申请。一旦呼叫建立起来,后续的语音流量就可以直接在主叫和被叫间传输,不必再经过控制台,有效地减少了时延。 在网络中的H.323客户端(如Netmeeting用户)同样可以和其它电话进行通话,在建立连接前,它需要拨打对方的分机号码,到达控制台后再建立连接。若对方占线,可以回传一个忙音信号或者直接把呼叫转移到被叫方的语音信箱,具体得看对方的设置情况。 IP PBX还可仿真电路交换,从IP网络中拨打电话到传统的电话网络之中。 IP PBX的基本特点 由于IP PBX建立在一个开放的IP标准上,所有的产品都遵循相同标准,互通性强,而传统的PBX含有各个厂家的**技术,产品之间互通性、兼容性较差。故采用IP PBX可以**节省以前使用传统产品时维护专有设备的费用。 IP PBX的扩展性能好,当需要在已有的PBX上扩充多个分支电话时,老的PBX设备大多不支持这种扩充,必须换掉内部模块,这是一笔不小的开销,而若采用IP PBX,只要用一半左右的钱就够了。而且IP PBX能直接使用便宜的普通模拟电话,不像传统PBX需要配备昂贵的**数字电话。
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