科技助力金融,赋能服务民生,随着AI技术商用的日趋成熟,签里眼AI智能双录系统全新面世上线。签里眼以“音视频+交易+AI智能”为基石,在服务过程留痕,功能时效性强,服务品质等方面全优呈现,致力于依托科技赋能,为消费者带来创新、安全的现代化金融服务体验。签里眼引入业内人工智能技术,融合多种安全措施,在多项AI智能技术加持下,有效实现了双录流程自动化、审核环节智能化等。缩短了业务办理时长,带来更便捷、友好的客户体验。AI智能双录系统平台 实现AI人工智能技术护航双录全过程。广西大数据时代AI智能双录系统未来趋势
小微企业主在使用签里眼AI智能双录系统时,借助AI技术,实现了用户体验提升与金融消费者权益保护的双重功效。在申请环节,App嵌入“视频、音频双录”环节,将客户姓名、借款期限、金额、每月还款总额、每月还款费用项目名称及具体金额等借款信息、细致地向客户进行语音播报,得到客户明确肯定回应后才能完成签约及后续放款;在贷后环节,平安普惠在放款T+1天之后,采用AI智能电话回访的方式,确认客户知悉相关费用,形成费用介绍服务闭环。天津大数据时代AI智能双录系统解决方案AI智能双录系统上线,客户面签安全更随心!
保险“双录”想必大家都已很熟悉,北京签里眼自主研发的智能双录系统让“双录”更智能、更便捷、更高效。签里眼自建AI智能双录系统更智能、更便捷、更高效,依托于AI人工智能技术实现了语音自动识别、自动智能质检,双录话术全自动智能播报,在双录的过程中实时质检,快速提示业务人员,改变传统的后置质检流程,将质检服务前置;通过搭建多场景远程交互体系,支持多人多场景远程双录,有效应对特殊时期及异地业务场景需求,满足业务多样化需要;同时新双录系统融入“人脸识别”技术,与投保流程紧密关联,在实现简化双录操作的基础上,助力风控增效。
签里眼AI智能双录系统明显提升了销售人员的工作效率。具体来说,该系统通过集成实时音视频通话、智能排队、身份核验、反欺骗、智能采集、AI客服以及实时质检等功能,实现了对销售行为全过程的录音录像,极大地提高了业务办理效率和合规性。
在实际应用中,签里眼智能双录系统通过全流程实时“人脸+声纹”双身份核验、实时风险播报提示,简化了操作流程,更好地辅助金融服务人员规范“双录”操作。系统将原来一次录制合规通过率从不到60%提高到90%以上,提高投保和质检效率,降低质检人工成本高达50%以上。
此外,签里眼智能双录系统还通过AI技术,实现了远程双录、自助双录、临柜双录等多种业务场景的智能化、线上化升级。这些功能不仅提高了业务办理的效率,还有效保障了业务合规性,为客户提供了更加流畅和安全的服务体验。综上所述,签里眼AI智能双录系统通过其先进的AI技术和多方面的服务功能,大幅提高了销售人员的工作效率,减少了人工成本,并增强了业务的合规性和客户满意度。 AI助力银行“双录”降本增效。
签里眼AI智能双录系统通过多种先进的技术手段实现身份核验,确保了业务流程的安全性和合规性。以下是系统实现身份核验的几个关键技术:
1.多模态身份认证:系统采用人脸识别、声纹识别、***检测等多模态身份认证技术,在双录过程中持续核验身份,确保客户身份的真实性。
2.OCR技术:通过光学字符识别(OCR)技术,系统能够自动识别身份证等证件上的信息,快速完成身份信息的录入和验证。
3.人脸识别技术:系统使用人脸识别技术进行身份比对,确保参与双录的用户为本人。
4.真人检测:为了确保参与双录的用户是真人而非照片或视频,系统采用了真人检测技术,如眨眼、点头等生物特征验证,以防止身份欺骗。
5.声纹识别:系统还可能采用声纹识别技术,通过分析用户的声音特征来验证身份,增加安全性。
6.智能质检:系统在录制过程中实行全程音视频质检,通过AI技术实时监控和分析双录过程,确保合规性。
7.数字人客服:签里眼AI智能双录系统还融合了数字人客服,提供24小时不间断的自助服务和人工服务,提高服务效率和客户满意度。
通过这些技术的综合应用,签里眼AI智能双录系统能够确保在金融业务办理过程中,对客户身份进行准确、高效、安全的核验,满足监管要求,提升业务处理效率。 双录困难重重,AI成为关键支撑技术!广西大数据时代AI智能双录系统未来趋势
AI加持智能双录系统签里眼解决风险效率矛盾点。广西大数据时代AI智能双录系统未来趋势
近年来,为了规范销售市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品的销售行为,避免理财纠纷并治理误导销售、私售“飞单”等问题,银监会于2017年8月23日发布了《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》。该规定旨在维护金融投资者的合法权益。为了提供多方面的双录服务,签里眼APP利用AI技术的赋能,升级了当前以“坐席双录为主”的模式,引入了“以AI自助双录为主、坐席双录为辅”的并行模式。该系统还能对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检,以确保全程双录均为客户本人操作、客户未中途离场、风险揭露已传达给客户并获得客户的同意,从而提供随时随地、自主高效、低成本、良好体验的双录方案。这一举措进一步提升了客户在双录过程中的操作体验。广西大数据时代AI智能双录系统未来趋势
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