400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务,目前已在企业中***使用。与一般人所想的不同,400客服电话并非一般的“电话”,**只是一个长达10位的中转号码而已,并不需要企业额外安装任何的硬件设备。企业只要把400客服电话号码开通,三门峡官方400电话,然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电,由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心,三门峡官方400电话,三门峡官方400电话。
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400电话的功能
彩铃
“您好!欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接听中,请稍候!”
这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,您只需提供文字内容,即会由专业播音员通过录音棚为您录制。通话录音系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠-纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。
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