[VIP第1年] 指数:3
AI智能外呼成为了大促期间使用率较高的“商家触达助手”。同样的,从俏聘所服务的部分品牌客户的复盘数据中看到,超过70%的客户在本次双11中使用了俏聘的“AI智能外呼产品能力+相关运营服务”,与之带来的用户拉新/唤醒、复购、转化均获得了超20%-40%的提升,触达率提升超65%。下面我们通过拆解俏聘“一站式智能AI外呼整体解决方案”,看看它是如何赋能品牌大促在全域消费者用户运营、管理、触达转化上的加速,帮助商家双11实现业绩+流量的“弯道超车”。外呼是指通过电话给顾客打电话，与顾客沟通。上海AI智能智能电话平台
比如,通过AI目标人群精确圈选,找出品牌较适合的外呼人群,拒绝无效触达。此外,俏聘智能AI外呼解支持“购后链路效果实时追踪”,可以实现外呼后人群后链路购买效果分析,实现全流程效果跟踪,指导运营决策。在数据安全层面上,俏聘已获得阿里平台开放API接口权限、各大电商平台CRM服务商资质授权以及国家等级多类信息安全保障认证+俏聘系统多重防护机制,较大化保障商家在外呼全流程的数据安全,让商家营销触达更安心;同时,通过打通全渠道oneID识别客户独一身份,避免同一用户多次无效触达,节省外呼成本。上海云系统智能电话公司外呼电话号码可以向外号运营商购买，也可以直接申请。
让我们一起来看看电话机器人的实际应用。在一家大型企业的客服部门，电话机器人成为了不可或缺的一员。它们不只可以自动拨打客户电话，还能智能识别顾客的语音信息，给予及时的反馈。这样，客服人员就可以从繁重的电话交流中解脱出来，更好地处理其他紧急事务。同时，电话机器人的应用也较大程度上提高了客户满意度，为企业的口碑和业绩提供了有力保障。除了在企业客服领域大放异彩，电话机器人在市场营销方面也展现出强大的实力。通过自动拨打潜在客户的电话，机器人可以准确传递产品信息，甚至进行智能化的销售谈判。
以俏聘某彩妆护肤品牌为例。应用场景:大促催尾款，品牌需求:在大促活动期间,在线客服大多身兼数职,有明显的人力紧缺问题,在大量订单面前无法做到精确触达每位未付尾款的客户,希望通过外呼针对预售未付款客户进行尾款支付提醒以提升尾款支付率。外呼策略：针对双十一大促间,李佳琪直播间下单未支付尾款的客户进行批量外呼提醒,针对品牌客群采用男声提醒,有效减少人工成本,有效提升尾款催付转化率。结合不同的利益点,对会员进行有效触达,以帮助品牌企业提升用户的留存时间,降低成本,提高转化。外呼电话的好处很多，针对业务性质的不同，也会有不同的好处。
智能家居领域也发现了电话机器人的价值。人们可以通过语音指令或手机App与家中的电话机器人进行沟通，控制家中的电器设备。如：在回家的路上，只需通过手机下达指令，家中的空调便能自动开启，为您营造一个舒适的生活环境。回顾本文，电话机器人这一关键词在生活和工作中的应用无疑给我们带来了诸多便利。它们以高效、智能、节省人力成本等特点和优势，迅速在各个领域站稳脚跟，并持续发挥出巨大的作用。可以预见，随着科技的不断发展，电话机器人的未来将更加广阔，它们将在更多领域发挥出更大的价值，为人类的生活带来更多惊喜。通过外接软件拨打电话时，必须先在软件中输入客户的电话号码，然后单击“拨号”按钮。上海云系统智能电话公司
外呼电话系统有效地提高企业的绩效。上海AI智能智能电话平台
基于以上商家所面临的困境,俏聘基于俏聘全域数据整合能力及大数据底层能力,通过支持AI智能外呼+人工坐席多种外呼方式,支持密文及明文多种触达渠道,多产品外呼能力覆盖,为商家提供涵盖CRM\SCRM\CDP等多套系统间数据互通的一站式外呼解决方案。比如,通过淘内密文外呼能力,能解决商家无用户手机号也能触达的难题;通过淘内明文外呼,支持以手机号、批量导入手机号、客户分组等形式对手机号进行高效外呼触达,再结合壁垒SCRM的私域外呼全流程触达能力,从公域到私域闭环流转的全域触达难题轻松解决。上海AI智能智能电话平台
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