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目前AI电话机器人受到很多企业的关注，很多电销人员你和企业都从中看到了巨大的商机，也收获了诸多的红利。人工智能电话机器人是什么，它有哪些作用？随着人工智能时代的到来，我国高度重视人工智能的发展，在政策层面，也强调人工智能是新一轮科技革新和产业转型的重要驱动力。因此，加快发展新一代人工智能，是关系到新一轮科技革新和产业转型机遇的战略问题，上海网络电销机器人哪家好，这一问题不断促使着我们不断提升科技能力，上海网络电销机器人哪家好，上海网络电销机器人哪家好，聚焦关键主要技术，为新一代人工智能发展奠定坚实基础。电销机器人的系统可以自动记录通话内容，以方便后续的数据分析和营销策略优化。上海网络电销机器人哪家好

那么电销机器人到底有没有效果呢，先看下图，数据来自一个做借款客户的真实数据反馈。电销机器人一共打了6274个外呼电话，接通了2006个，电话接通率是31.97%。其中A类意向客户数34个，占比1.69%，B类意向客户数57个，占比2.84%，ABC类意向客户600个左右，按照5%的转化率，也有30个成交客户呢。而传统人工销售每天拨打两三百个外呼已经很好了，但其有效转化率却是极低的，有时候一天下来有效转化率几乎为零，导致人力成本增加且工作效率低。上海网络电销机器人哪家好电话机器人结合了语音识别和自然语言处理等技术，能够提供越来越好的客户服务体验。

电话机器人是否具有我们所需求的功能？一、易用性 ：电话机器人的使用是否方便？界面是否友好，易理解？上手使用快不快？线路和卡线配置是否便捷？有无完备的使用手册？有无详尽的帮助视频？部署方式是否灵活？CRM数据可视化效果是否简单易读？话术配置是否简单易操作？比如，百应独有上线话术模板，2小时话术闪电上线~~是否支持移动办公？智能并发1个机器人对多个并发进行呼叫，经过产品经理测算，一般情况下1个机器人配置3个并发能够保障号码资源较大利用，既保证机器人处于满负荷工作状态，又能减少呼损数量。

电话机器人专业能力：1、精确的意向判断：意向客户是否精确，直接影响后期人工跟进效率，智能机器人不只能够实现AB意向客户准确率95%的行业靠前水平，同时支持终端客户自定义分类标准，支持二次跟进打标签。3、高效的人机协同效率：自动转人工坐席、微信推送、静默监督视听等充分协调电话机器人与坐席之间的工作协同，能将机器人作用成倍增加，想想看，一个机器人打出来的意向客户，人工如果能够无缝跟进，对于成单几率又能提升多少?电销机器人可以通过智能语音交互技术，实现多种交互方式，如语音、按键、手势等，提高客户参与度和满意度。

你对智能外呼机器人有什么看法？如果单从技术方面来说，电话机器人还是比较靠谱的。首先电话机器人后台采用人工智能算法，机器人可以永远不休息，人不行，机器人可以7*24小时为人类服务。电话机器人可以一次服务多个人，并发几千完全不是问题，人只能一对一。机器人永远态度和蔼，不像客服有时候会有脾气。当然这个技术有好处也有坏处，被很多人用来恶意营销，导致很多打扰电话。目前语音识别和人工智能还不完善，导致答非所问，还需要进一步完善。语音识别引擎主要负责将客户所说的话转化为文本，而自然语言处理引擎则主要用于分析这些文本。上海网络电销机器人哪家好

电销机器人可以通过智能推荐、个性化营销等方式，实现客户精确营销和快速响应，提高销售转化和客户满意度。上海网络电销机器人哪家好

智能电销机器人总体来说是非常不错的，企业引进机器人之后可以快速形成“AI机器人+ 人工”的体系，机器人先进行初步的筛选意向客户，人工再着重跟进，工作效率提高200%。智能电销机器人可靠性更高：电话机器人可靠程度如何？是否容易失灵？单看产品，应该具备成熟（体现在迭代速度快，产品更新及时且持续）、容错性好、易恢复等特性。另外，还应该看研发公司的技术实力、经验等，比如百应的研发团队就拥有千万级并发系统稳定性经验。上海网络电销机器人哪家好

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