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1996年，Nuance与AT&T合作研发出了头一代自然语言对话系统，它可以理解和响应人类的语言，上海群呼电话机器人平台，从而实现对话式服务。此后，自然语言处理和机器学习等技术不断得到改进，使得电话机器人越来越成熟。目前，电话机器人已普遍应用于各种业务场景，比如客户服务、销售、预约、支付等，成为企业降低成本提高效率的有力工具之一。高效、精确、智能的智能电销机器人的出现完全改变了过去反复、枯燥，上海群呼电话机器人平台、效率低下、客户流失的行业状态，上海群呼电话机器人平台，AI技术发展到现在这个阶段，电销行业成为了头一批的受益者!电销机器人可以大幅减少企业在人力和时间上的投入，提高营销效率和成本效益。上海群呼电话机器人平台

你认为智能手机机器人能做什么？或者说，如果我们玩一个角色扮演游戏，智能手机机器人在电力销售行业扮演什么角色？AI智能电话机器人。自动应答80%的客户咨询，客户在拨打电话后，智能机器人按照指定的沟通语境，与客户直接沟通，可解答80%以上的常见问题，剩余问题自动转人工客服解答。这种全语音的、机器人加人工的直接对话，将逐步取代按键式人工电话服务，给客户带来更为方便的体验，同时也为企业节省50%以上人力，并提供全天服务。以餐饮行业为例，采用AI智能电话交互能实现自助订餐，提供预定、排号、查询、导流、转人工等服务。上海云端电话机器人行价电销机器人可以通过智能语音识别技术，实现自动化的客户投诉处理，提高客户满意度和服务质量。

良好的电话机器人应具备以下能力：1、运营能力：给合作伙伴完善单独的运营管控平台，赋予合作伙伴单独作战能力，帮助合作伙伴快速完成交付，赚取商机;2、交付能力：高度可视化的话术制作能力，傻瓜式操作，0负担完成话术制作，给合作伙伴和终端用户高效完成机器人部署技能。3、产品迭代能力：产品是否能够快速迭代，互联网独一不变的就是“变化”，不能时刻跟随市场动向，深度满足客户需求，永远保持创新初心的AI产品一定不是一个好产品。

如果初步交流无法满足用户的需求，电话机器人通常会把用户转接至专业人员或技术支持团队，并标记相关消息以帮助跟踪和记录。在提供服务过程中，电话机器人通常还能够实时地收集和分析大量的交互数据，并利用机器学习算法等技术逐步改进应答质量和服务效率。AI智能电销机器人能带来什么？助力企业提升电话营销/服务效率：1.提升12倍时间利用率；2.节约72%人力成本；3.销售业绩提升208%以上；4.边际收益提升480%以上；5.客户满意度提升40%以上。电销机器人可以通过自动化的服务流程，实现客户的信息管理和分析，为企业提供数据支持和决策参考。

客户服务，电话机器人可用于客服热线、售后服务热线等场景。通过自然语言处理技术，电话机器人可以快速响应来自客户的请求，解决客户的问题，提升客户满意度。订单处理，电话机器人可以通过语音识别技术，把客户的订单信息自动录入系统，并进行后续处理。这种方式可以较大程度上节省人工处理的时间和成本，提高企业的效率。翻译服务，电话机器人可以提供多语言服务。先进的语音翻译技术可以将客户提出的问题自动翻译成多语言，并进行答复，从而满足来自不同国家和地区的客户需求。通过调查研究，客户对电话机器人的沟通交互相比较人工客服，认为电话机器人有更加友好和专业的服务声音。上海云端电话机器人行价

响应系统则根据自然语言处理引擎的结果，选择恰当的回应进行服务。上海群呼电话机器人平台

许多企业主担心，智能电销机器人会使企业运营成本上升，其实这种担心是完全没有必要的，因为实际上恰恰相反，智能电销机器人让企业成本不升反降。有了电销机器人，企业减少了不稳定的人员支出，以电销机器人为例，每台机器人每天的外呼能达到1000次，节省了人工电话的时间和精力，又能帮助企业减少招聘成本和管理成本等开销。没有人员雇佣费、培训费、五险一金……各种费用的消耗，可以说是从根本上解决企业的人力支出!所以如何能突破上限量?答案是多并发呼叫!这就需要电话机器人研发公司提供稳定的并发支持。上海群呼电话机器人平台

上海俏聘网络信息科技有限公司是一家从事电话机器人研发、生产、销售及售后的其他型企业。公司坐落在爱辉路201号1幢404-J室，成立于2016-10-10。公司通过创新型可持续发展为重心理念，以客户满意为重要标准。斗星智能目前推出了电话机器人等多款产品，已经和行业内多家企业建立合作伙伴关系，目前产品已经应用于多个领域。我们坚持技术创新，把握市场关键需求，以重心技术能力，助力通信产品发展。我们以客户的需求为基础，在产品设计和研发上面苦下功夫，一份份的不懈努力和付出，打造了斗星智能产品。我们从用户角度，对每一款产品进行多方面分析，对每一款产品都精心设计、精心制作和严格检验。上海俏聘网络信息科技有限公司注重以人为本、团队合作的企业文化，通过保证电话机器人产品质量合格，以诚信经营、用户至上、价格合理来服务客户。建立一切以客户需求为前提的工作目标，真诚欢迎新老客户前来洽谈业务。

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