[VIP第1年] 指数:3
代接组 若干个分机形成一个组，其中一个人不在座位，无法接听，别人可以操作某些按键，在自己的座位就可以代他接电话。这种组一般放在同一个部门的情况下。 叫醒服务 根据用户设定，系统自动向该分机振铃，提醒用户设定的时间已到。 调度功能 我们经常听到的“强插”和“强拆”如图中就展示了调度功能在保证特殊的情况，具有相关权限的人可以建立更高级的通话。 完善的计费系统 通过电脑连接打印话费清单，以及市话、手机、传呼、国内、国际费率，计费优惠时段设置（节假日夜晚自动折价），手续费、附加费设置，分机预付款、账号设置等。 提升企业形象 用户***24小时随时都能得到信息服务，提高服务质量，以及协调用户操作过程。 IVR为企业处理大量的日常业务，无须通过业务**，巴南区集团电话，巴南区集团电话。顾客通过按键或语音选择，向企业主机输入信息，巴南区集团电话，在允许范围内访问各类企业数据库（通过ODBC），自助得到多种服务，令业务**有更多的时间服务于有特别要求的顾客。而且可以同时处理多路来话，再加上遇忙自动处理流程，会极大降低顾客听到忙音或途中放弃的概率，提高顾客满意程度。
集团电话交换机： 针对企业办公、写字楼SOHO办公等用途设计，特点是：分机分部密集，分布面积一般不超过方圆1000米之内；侧重于分机的细节功能，比如：频繁的转接电话等 注重实时效率的的应用 如果你经常拨打长途电话,你就在不知道IP电话是什么的情况下使用它了。IP电话,在工业中被称为VoIP(网络协议通话),是通过一条数据网络来通话。虽然你可能听说过VoIP,但是你大概不知道有许多传统电话公司已经在用该技术来连接它们的区域办公室了。 电话网络目前依靠的是一种被称为线路转接的系统。一般来说,当双方在通话时,该连接会在通话期间一直保持着,直到通话结束。由于你是在连接两个方向上的两个点,所以该连接就形成了电路。 但在网络上,这种连接方式是不一样的。如果你要保持与正在阅读的网页的持续连接,你的网络连接速度就会大幅降低。与简单的发送和接收信息不同,两台处于连接状态的电脑会在全部通话时间中不断互相传输着数据,无论数据有用与否。这样的系统不能算是有效的系统。为了取代这种系统,数据网络利用一种被称为包交换技术的信息交换方式。
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