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400电话有什么优势 【全国统一号码,形象更统一】 号码专一性:将全国的不同地点的若干电话统一成一个4006666666。 在全国范围内,用户可以不加区号拨打4006电话,便可按照企业预先设定的路由转接方案,将呼叫直接接续到指定的目的地,用户只需支付本地市话。办公地址变化、分之机构变化,用户的联系方式400保持不变,用户仍然可以找到想找的机构。 【资费无忧,服务更专业】 固话、手机、传真、网络都能与企业沟通,用户习惯喜好悉数考虑; 通信费**降低,服务品质**提升。 【自动语音专业呼叫中心品质】 自动播放问候语,企业品牌的***认知标识。 自动播放业务介绍,**减轻人工负荷,广告定位准确省力。 【密码接入】 客户在申请企业热线业务时,可要求主叫客户拨叫企业热线客户号码后必须输入密码方能接通,否则不予接通。密码长度为4~6位。 【智能路由按需导航】 来电用户可根据语音提示,通过按键选择将呼叫导航至指定目的地。 节假日/高峰值班,轻松搞定。 【留言信箱 24小时畅听】 当企业无法实现人工接听来电时,为用户提供海量的留言信箱,保证了用户来电的无瓶颈应答。 【呼叫阻截】 按照长途区号或局号来限制某地区客户对企业热线号码的呼叫。
400电话中小企业解决方案分析 据官方数据统计分析,中国每天有1万多家新企业注册成立,意味着每年有近400万家中小企业诞生。中国中小企业占据企业的大多数,中小企业尤其是传统行业,基本有以下几个特点: 1、规模大小不一,信息化水平大部分不高。大部分公司还在使用传统工具办公,尤其是销售使用个人QQ传递报价、合同等重要文件,极易造成客户流失以及泄露公司机密等; 2、办公效率低,企业形象不统一。通知靠开会,监督靠检查,协调工作时间全耽误在找人上,办公效率低,无法保证企业形象; 3、通信需求高。中小企业联系客户相当快速的方法就是电话,但同一家企业办理多部电话成本高,极易占线,资源无法优化;公司无法监督服务质量,客户满意度无法评测。
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