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增值服务基础业务是保证满足消费者基本通信需求的业务，而增值业务是运营商提供给消费者的更高层次的信息需求。因此，它必须提供更好更周到更多样的服务，符合不同消费群的个性化要求。 增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务，而不同于语音业务，增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合，给用户带来全新的体验。
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以下，为您盘点常见的几类增值电信业务，以及相关的政策监管牌照。1、ISP许可证ISP许可证全称：增值电信业务经营许可证——互联网接入服务特务，是指互联网服务提供商即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商依据相关法律规定必须具备的资格证书。2、呼叫中心许可证国内呼叫中心业务是第二类增值电信业务（B24-1类）。国内呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。宁夏电销通讯增值获客
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