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陕西迪尔西科技将智慧水务系统运用到城市供水系统中，对有效提高城市用水质量及不断促进城市的可持续发展具有至关重要的作用。 因此，我们应首先认识与了解智慧水务系统的概念，进而从智慧水务的总体框架，西宁好的水务管理系统定制、信息采集传输层、数据层、门户层及数据管理平台等方面不断完善城市智慧水务系统，并将其运用到城市供水系统中，以促进城市水务工作有效开展，为人们使用生活用水提供更加便利化的服务，不断提高人们的用水安全性。 智慧水务借助新一代无线网络、物联网、云计算等信息技术，从水务产业源头的水源水库等到中端的供水站到终端的用户，所有的环节都处于监控监测之下，西宁好的水务管理系统定制，相关数据自动采集，西宁好的水务管理系统定制，并能对供水变化趋势预测及应对、突发事件预警及应急处置等辅助决策功能，能有效提升城市水务管理智慧化水平。
陕西迪尔西科技智慧水务是水务信息化建设的高级阶段，以提升绩效表现和决策水平为目标的智慧水务平台，已成为水务公司自动化、信息化升级的主要路线图。 其建设不仅能极大的提升水务公司的自身形象、也扩展了水务公司合并采购、设备管理、成本控制等功能，进一步深化管理，提高经济效益。 本文从智慧水务平台系统的需求分析、系统架构、数据采集及存储、远程监控、展示平台及WEB发布等方面阐述了智慧水务平台系统的构建与应用。 根据集团公司运营建设要求并结合集团业务发展需求，构建智慧水务平台系统。 其主要目为：通过网络通信与各水厂监控系统进行连接，对各水厂的工艺运行数据、设备运行状况进行实时监控;实现对各水厂进出水水质指标的监管，以保证出水水质达到国家污水排放标准;基于数据采集、处理和分析技术，对海量数据进行多维立体分析处理，找出水厂生产成本消耗的根源，为科学管理决策提供辅助支持;提升集团公司形象、扩展合并采购、设备管理、成本控制等功能，进一步深化管理，提高经济效益。
陕西迪尔西科技客户服务体系高标准的客户服务管理体系，提升企业的整体服务水平，为用户提供多种服务方式，能够提高用户的满意度。 （1）微信公众号为水司日常管理人员提供与用户进行交互的平台，为社会工作提供获取水动态信息及快捷办理缴纳业务的现代化途径，进一步提升供水公司和****的社会形象。 （2）服务热线系统客户通过自动语音服务查询用水量、水费、水价、申请流程等信息，也可以转人工座席，对有关用水计量、水压、水质、报漏、设施维修、违章用水等问题进行咨询和投诉。 （3）门户网站坚持“以用户为中心，以服务为宗旨，突出职能特色”的原则进行网站开发建设，主要体现“信息公开、在线办公、公众参与”三大功能。 综合管理体系综合管理体系为各业务部门提供相应的业务系统，用以规范各业务的工作流程、优化办公手段、提高工作效率、促进各部门间协作、确保工作成果准确完整。 （1）综合办公系统通过先进成熟的计算机和通信技术手段，建立的一个高质量、高效率、智能化的办公辅助系统。 （2）决策分析系统帮助企业的决策管理层了解企业经营现状，发现企业运营的优势和劣势，预测未来趋势，对决策的执行情况和结果进行客观准确的评估。
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