[VIP第1年] 指数:3
陕西迪尔西科技智慧水务平台管理系统能够实现24小时不间断、连续监测和远程监控，达到及时掌握水质状况，预警预报重大水质污染的目的。 在水厂发生重大水污染事件时，能够快速掌控水源水质状况，启动相应的应急预案，有效解决突发情况带来的影响，确保城市供水安全，并做好事后的安全防范。 1、智慧水务管理系统通过对供水管网的实时监控、用水量的预测与分析、紧急事件的智能报警与快速处理，确保用户安全、稳定用水，降低用户的投诉率，提高客户满意度。 2、智慧水务管理系统对饮用水水质的物理、化学、生物等指标进行实时、连续监测，并对质量检测设备进行远程监控，确保居民安全用水;并且对主要流域及排水口的水质进行有效监测，及时发现并处理水污染事件，保护生态环境，提升企业的社会形象。 3、针对水务相关信息进行深度挖掘与统计分析，榆林专注智慧水务信息系统定制，帮助企业领导及时、准确地掌握生产运营情况，榆林专注智慧水务信息系统定制，快速，榆林专注智慧水务信息系统定制、有效地处理生产过程中的问题，增强企业的生产调度管理水平和应急指挥能力。
陕西迪尔西科技客户服务体系高标准的客户服务管理体系，提升企业的整体服务水平，为用户提供多种服务方式，能够提高用户的满意度。 （1）微信公众号为水司日常管理人员提供与用户进行交互的平台，为社会工作提供获取水动态信息及快捷办理缴纳业务的现代化途径，进一步提升供水公司和****的社会形象。 （2）服务热线系统客户通过自动语音服务查询用水量、水费、水价、申请流程等信息，也可以转人工座席，对有关用水计量、水压、水质、报漏、设施维修、违章用水等问题进行咨询和投诉。 （3）门户网站坚持“以用户为中心，以服务为宗旨，突出职能特色”的原则进行网站开发建设，主要体现“信息公开、在线办公、公众参与”三大功能。 综合管理体系综合管理体系为各业务部门提供相应的业务系统，用以规范各业务的工作流程、优化办公手段、提高工作效率、促进各部门间协作、确保工作成果准确完整。 （1）综合办公系统通过先进成熟的计算机和通信技术手段，建立的一个高质量、高效率、智能化的办公辅助系统。 （2）决策分析系统帮助企业的决策管理层了解企业经营现状，发现企业运营的优势和劣势，预测未来趋势，对决策的执行情况和结果进行客观准确的评估。
陕西迪尔西科技智慧水务系统的运行主要是依赖云计算技术、物联网技术及传感器技术等众多的现代化技术手段。随着人们生活水平的不断提高，对城市用水的质量也提出了更高的要求。而不断地将智慧水务系统运用到城市供水系统中，不仅可以有效缓解城市供水压力， 1、构建强大的水务物联网。实现水务全生态链设备的动态感知、互联互通，实时监测水质、用水负荷、污废排放等情况，并进行历史趋势分析、异常智能报警。 2、通过预测与分析，实现安全、稳定供水。根据用户需求量和管网能力及泵效，制定合理、有效的生产计划;再根据用水负荷的预测与分析，动态调整生产计划;模拟仿真生产过程，实时监测，针对异常进行报警，指导生产调度，确保安全、稳定供水。 3、建立水务GIS管网模型。通过GIS管网模型，实现管网可视化展示;实现在线网管巡检及远程运维;分析管网运行参数，为管网平衡与优化提供决策依据。 4、提供安全综合监控，实现快速应急指挥。通过涉水区域流程图、GIS追踪、视频监控、移动应用等多种方式，实现安全应急事件的综合监控;针对安全情况进行报警，并进行分析、评估，制定应急预案。
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